初级练习题库 - 客服联络咨询师 - 促进客户联络中心行业健康、规范的发展，提升从业人员专业化水平 - Powered By EduSoho

744人加入学习

(2人评价)

初级练习题库

价格 ¥ 800.00

学习有效期长期有效

分享

扫一扫扫二维码继续学习二维码时效为半小时
分享

立即购买

行业发展与行业认知

70题

服务意识与服务礼仪

70题

客户服务技巧

70题

客户投诉处理

70题

服务营销技巧

48题

压力与情绪管理

68题

职业规划发展

70题

基础管理认知

70题