所有报名企业，需按照如下流程、要求提交报名材料。 一、报名流程说明：图中标黄部分，报名企业需要协助处理。 二、报名材料职业能力等级评价的申报以自愿为原则。企业、单位的员工可根据企业、单位具体要求和岗位需要参加评价。申报人员在报名时应出示本人身份证、培训毕（结）业证书、《职业能力等级评价证书》及所属单...

为促进客户联络中心行业健康、规范的发展，提升从业人员专业化水平，工业和信息化部教育与考试中心组织高校、业内知名企业与专家，制定《客服联络咨询师职业能力等级评价》。7月30日，由中国信息协会客户联络中心分会、云硕科技有限公司、才博（中国）客户管理机构共同举办线上说明会顺利召开。线上说明会的成功举办意味...

 ● 会议时间：7月30日 9:30-11:30 ● 会议形式：线上直播 ● 会议主题：客服联络咨询师职业能力等级评价体系说明 ● 发证单位：工业和信息化部教育与考试中心 ● 执行单位：云硕科技有限公司、才博（中国）客户管理机构● 推广单位：中国信息协会客户联络中心分会 会议背景客户联络中心行业经历...