用户体验管理师专项技术证书培训专家组成员

才博数智服务机构项目顾问及首席讲师

客户体验官俱乐部专家

服务体验领域创新专家

服务设计人才资质认证

创新设计思维认证引导师

荷兰Koos&桥中认证服务设计大师

芬兰引导大师Pepe认证引导师，创新引导师

王老师毕业于香港大学商学院，曾在国内知名上市人力资源服务机构担任高级培训经理&高级培训师职务，同时具有十余年企业培训的专业积累，对于服务设计、创新设计、客户关系管理等方面有着丰富的实践经验，并持续将最新的服务体验创新方法论实践进行模块化落地化改进，偏重微咨询培训风格。曾为众多类型的企业提供过咨询培训服务，其具有高互动性的、实战性的咨询培训方式和对内容的独到见解得到了众多学员的认可和赞誉。